Un titular alarmista que “desvirtúa” la realidad
Según Codere, el comunicado oficial publicado por Consumo se presentó bajo un titular que agrupaba 26 expedientes sancionadores por un total superior a los 3 millones de euros, mencionando únicamente a Betfair, 888 y Codere como operadores sancionados.
La compañía denuncia que este planteamiento generó la impresión de que todas las multas estaban relacionadas con estas tres marcas, algo que considera “profundamente engañoso”.
La empresa explica que su sanción real fue de 17.500 euros, una cuantía situada en el tramo de infracciones leves, muy lejos de las cifras multimillonarias incluidas en el mismo titular. Codere subraya que esta diferencia de proporciones hace que el impacto reputacional sea aún mayor, ya que la narrativa del comunicado invita a pensar que la marca recibió un correctivo económico de gran magnitud, cuando no fue así.
Además, condena que la cifra concreta de su expediente solo aparezca en el interior del comunicado, pasando inadvertida frente al énfasis en los millones recaudados por el conjunto de sanciones.
Insiste en diferenciar con claridad entre operadores legales e ilegales
Una de las críticas más contundentes de Codere se centra en la falta de separación entre el juego regulado y el que opera al margen de la ley. La compañía afirma que, dentro del total de más de 33 millones de euros en sanciones recogidas, más del 89% corresponde a operadores ilegales, algunos de los cuales enfrentan multas de varios millones y el cierre de sus portales.
Pese a ello, la comunicación de Consumo solo destacó a tres operadores legales, sin mencionar a ninguno de los infractores ilegales, lo que según la empresa distorsiona la percepción sobre quiénes incumplen las normas y quiénes actúan bajo licencia y supervisión de la DGOJ.
Codere también señala que la propia resolución sancionadora reconoce que fue la empresa quien informó previamente a la Dirección General de Ordenación del Juego de las incidencias detectadas, actuando de manera voluntaria y transparente, y no como resultado de una investigación iniciada por el supervisor.
Compromiso con el juego responsable y el marco regulado
La nota concluye reafirmando la posición de Codere como operador plenamente alineado con la legalidad española, comprometido con la protección del jugador y colaborador activo con las autoridades para mantener un entorno seguro y regulado.
La compañía sostiene que continuará defendiendo la diferenciación entre el juego legal y el ilegal, y reclamando comunicaciones oficiales que no confundan a la opinión pública ni menoscaben la confianza en un sector que opera bajo un marco regulado y supervisado.
