Sin embargo, una de las principales preocupaciones de a EGBA, es que para prevenir picos de juego se implementan regulaciones en los sitios de juego online. Sin embargo existe mucho escepticismo en torno a la verdadera efectividad de estas medidas.
En la declaración presentada en el sitio web de EGBA, Maarten Haijer, secretario general de la EGBA, dijo que aunque entiende las buenas intenciones detrás de tales medidas, "la mayoría de las restricciones introducidas no se basan en pruebas".
En contraste con las preocupaciones anteriores a COVID, la EGBA descubrió que los datos durante la pandemia han mostrado una disminución significativa en el juego en línea durante los bloqueos, principalmente debido a la cancelación de deportes importantes.
En Bélgica, ha habido una disminución del 38% en el tráfico hacia sitios de juegos con licencia, en Dinamarca ha habido una caída del 60% y en Suecia, una caída del 6%.
Debemos considerar en estos casos, la teoría de la oferta y la demanda. Al estar más gente en su casa, la demanda se incrementará ya que más tiempo libre causará que la gente recurra al juego en línea como forma de distracción. Al haber un incremento en la demanda y una reducción en la oferta, surgirán alternativas ilegales que busquen suplir esta demanda. Mientras que los sitios legales son regulados, la proliferación de alternativas no autorizadas terminará haciendo más daño que bien, ya que lo que se busca prevenir en las restricciones en sitios autorizados, se verá reforzado con una proliferación masiva de sitios de juego ilegales.
Haijer concluyó: "Las restricciones únicas para todos, como las restricciones publicitarias o los límites generales de depósito, no están lo suficientemente dirigidas a aquellos clientes que realmente necesitan ayuda, sino que pondrán en peligro su protección al consumidor al hacer que los sitios web sin licencia sean más atractivos para ellos, en comparación con los autorizados. El remedio se vislumbra peor que la enfermedad con estas regulaciones, hay muy pocos datos que puedan revelar la efectividad de éstas medidas.
"Debemos recordar que el juego es un comportamiento humano, los consumidores siempre tomarán sus propias decisiones y la regulación efectiva debe basarse en lo que funciona bien, no en lo que hace buenos titulares". Los usuarios buscarán satisfacer su intención de juego en cualquier sitio disponible, esto los coloca en una situación mucho más vulnerable al exponerse en sitios de reputación dudosa y reglamentos cuanto menos cuestionables.
Nueve CEOs de toda la industria del juego sueca también se han opuesto a los planes del gobierno sueco para medidas regulatorias temporales durante la pandemia.
